CONTACT OPNEMEN

Bij elke reiniging op onze website staat de prijs vermeld. Dit bedrag is inclusief btw en voorrijkosten.

Na het boeken van een afspraak, nemen wij binnen 1 werkdag contact met u op voor het maken van een afspraak. Dit kan in de meeste gevallen dezelfde week nog.

Wij reinigen inderdaad ook bedrijfsbussen, campers of caravans. Dit kunt u vermelden tijdens het boeken van een afspraak. Hier maken wij vervolgens een prijs op maat voor.

Een afspraak boeken is bij ons geheel vrijblijvend. Wij zullen nadat u een afspraak geboekt heeft eerst contact met u opnemen om een afspraak in te plannen of eventuele vragen te beantwoorden. Nadat er een definitieve datum en tijd is afgesproken, staat de afspraak pas bevestigd.

Annuleren van afspraak

U kunt vervolgens tot 48 uur voorgaand aan een afspraak deze kosteloos annuleren. Wij vragen u echter om dit zo ruim mogelijk van te voren te annuleren. Dit is om gaten in onze agenda te voorkomen.

Mocht het gebeuren dat wij naar u toe komen en de reiniging niet doorgaat (buiten onze schuld) doordat u bijvoorbeeld niet thuis bent of de afspraak niet op tijd heeft geannuleerd rekenen wij €50 voorrijkosten.

Het kan natuurlijk gebeuren dat u een noodgeval hebt waardoor de afspraak op dat moment niet door kan gaan. De afspraak kan in dat geval kosteloos verplaatst worden. Wel vragen wij u dit zo tijdig mogelijk aan tegeven.

Om de reiniging bij u aan huis of op kantoor uit te kunnen voeren hebben wij alleen een stroompunt binnen 50 meter van het voertuig nodig.

Verder beschikken wij over alle nodige materialen die nodig zijn voor de reiniging, waaronder ook water.

Alle reinigingen kunnen wij ook uitvoeren in het geval van regen. Wij beschikken over een tent die over de auto heen gezet kan worden. Mocht er sprake zijn van erg zware neerslag zal de reiniging verplaatst moeten worden naar een ander moment.

Polijstbehandelingen en het aanbrengen van keramische coatings kunnen helaas niet uitgevoerd worden bij neerslag. De afspraak zal in dit geval verplaatst moeten worden. Wij communiceren dit altijd zo tijdig mogelijk naar u.

Nee. Alle kosten voor de reiniging staan voor u vast, ongeacht hoelang wij hiermee bezig zijn. Wel kunt u er zelf voor kiezen om nog een extra optionele behandeling toe te voegen.

Bij elke reiniging staat de gemiddelde duur aangegeven. Dit is natuurlijk een gemiddelde, dus dit zal in werkelijkheid iets kunnen afwijken.

Nee, als de reiniging doorgaat zoals geplant betaalt u geen voorrijkosten.

Mocht het gebeuren dat wij naar u toe komen en de reiniging niet doorgaat (buiten onze schuld) doordat u bijvoorbeeld niet thuis bent of de afspraak niet op tijd heeft geannuleerd rekenen wij €50 voorrijkosten.

Achteraf betalen op factuur is alleen mogelijk bedrijven. Wij vragen u dit vooraf altijd even bij ons aan te vragen.

Er hoeft pas nadat wij uw auto gereinigd hebben betaald te worden.

Nadat wij uw auto hebben gereinigd, kan er per pin of contact bij onze medewerker betaald worden.